支持

这里是常见问题。没有解决的话，可以从页面下方联系我们。

价格

显示的价格准确吗？

App 里的价格是根据已收录的收费信息算出的估算，实际价格以现场看板为准。

看板读出来的结果不对。

看板由手机读取，可能出错。请以现场看板为准。

日本所有停车场都有吗？

没有。App 只显示已收录的停车场，各地区收录的数量也不一样。

判断车能不能停进去，一定准吗？

结果来自你添加的车辆和停车场的限制数据。没有数据的停车场无法判断。请同时留意现场标识。

为什么看不到 Look Around？

Look Around 仅覆盖部分地区，也不代表精确的入口位置。

怎么删除账号？

在 App 的「我的车」页面删除。车辆、偏好、奖励金和对话等数据会被永久删除，不能恢复。

怎样获得奖励金？

在停车场现场（80 米以内）拍下看板。新停车场 ¥150，价格变动 ¥80，都在其他用户确认后到账。确认旧价格 ¥5。

有上限和有效期吗？

每天最多获得 ¥500，到账后 180 天有效。

奖励金能抵扣停车费吗？

不能。奖励金不能用来支付停车费，也不能提现或转让。

支持哪些设备？

正在为 iOS 18 及以上的 iPhone 做准备。上线时间会在本站公布。

App 有问题或数据有误，请发邮件告诉我们。